Rujukan Laman

Hak Anda dan Tanggungjawab Kami di bm69

Kami di bm69 membina rangka kerja undang-undang ini supaya anda faham dengan jelas apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan apakah hak anda sebagai pengguna akaun di…

Polisi Privasi Dikemas KiniPerlindungan Data AkaunTerma Perkhidmatan MalaysiaHak Akses Pengguna

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Penggunaan dan Bidang Kuasa Perkhidmatan

bm69 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

bm69 beroperasi sebagai platform hiburan digital untuk pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan sedemikian. Dengan membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma penggunaan yang ditetapkan dalam dokumen ini. Kami menyimpan hak untuk mengemas kini terma ini

1
dari semasa ke semasa; sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda. Transaksi kewangan diproses melalui kaedah pembayaran tempatan yang diiktiraf iaitu Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan setiap transaksi tertakluk kepada polisi penggunaan yang berkaitan dengan kaedah tersebut. Sekiranya terdapat
2
percanggahan antara versi bahasa lain dengan versi Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu akan diguna pakai untuk pengguna Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Polisi

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, hak privasi atau permintaan untuk mengakses atau memadamkan data anda, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

BAGAIMANA KAMI MENGURUSKAN DATA

Pengurusan Data, Keselamatan dan Hak Anda

Kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Setiap aspek cara kami menyimpan, memproses dan melindungi data direka bentuk untuk memastikan akaun anda kekal selamat dan hak anda dihormati sepenuhnya di wilayah yang…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran. Data yang disimpan dilindungi dengan penyulitan tambahan untuk mengelakkan akses tidak sah ke akaun anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau halaman tetapan privasi di bm69.vip bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel jika akses mencurigakan dikesan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Jika terdapat maklumat yang tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan melalui borang rasmi atau terus hubungi pasukan sokongan kami.

Permintaan Penghapusan Data

Selaras dengan hak privasi yang diiktiraf, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkenaan. Permohonan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Soalan Tentang Hak dan Polisi Anda di bm69

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak pengguna. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat atau e-mel di bm69.vip.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi kewangan dengan selamat di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang permohonan data di tetapan akaun atau hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data berlaku hanya dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Anda boleh memohon penutupan akaun melalui bahagian tetapan atau dengan menghubungi sokongan live chat. Selepas penutupan, data transaksi disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang, selepas itu data peribadi anda akan dihapuskan.

Semua maklumat pembayaran, sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX, disulitkan dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan pembayaran secara langsung; data ini diuruskan terus oleh pembekal pembayaran yang berkenaan.

Anda boleh memilih keluar daripada komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan pemberitahuan dalam akaun anda, atau klik pautan berhenti langganan dalam mana-mana e-mel yang kami hantar. Permintaan diproses dalam masa 48 jam.

Terma umum kami diguna pakai secara konsisten untuk semua pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Walau bagaimanapun, beberapa aspek berkaitan pembayaran dan akses permainan mungkin berbeza mengikut keperluan khusus wilayah atau kaedah pembayaran yang dipilih.

Hak Anda dan Tanggungjawab Kami di bm69

Cara Menghubungi Kami Mengenai Polisi

Pengurusan Data, Keselamatan dan Hak Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun

Hak Akses dan Pembetulan

Permintaan Penghapusan Data

Soalan Tentang Hak dan Polisi Anda di bm69

01 Apakah data peribadi yang bm69 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang bm69 simpan tentang saya?

03 Adakah bm69 berkongsi maklumat akaun saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya dan apakah yang berlaku kepada data saya selepas itu?

05 Apakah langkah keselamatan yang diambil untuk melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Bagaimana saya boleh membantah penggunaan data saya untuk tujuan pemasaran?

07 Adakah terma perkhidmatan bm69 berbeza mengikut wilayah di Malaysia?

Halaman Berkaitan